（一）、及时报警：《消防法》第三十二条第一款规定：“任何人发现火灾时，都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。”发现火灾立即报警，有着重要的意义。无论火灾大小，都要拨打“119”　向公安消防部门报警。拔打电话时，要说明发生火警的单位与地点报警后，要派人在有关的路口等待，接应消防车辆和人员顺利赶往现场。　　

（二）、组织扑救：一旦发生火灾，采取有效灭火方法是战胜火灾的法宝。应明确掌握三个原则：救人第一和集中兵力于火场主要方面；先控制火势、后消灭火灾；先重点、后一般。根据灭火三原则，应采取以下扑救组织工作：　　

1、先报警，并向周围人员发出火警信号。

2、就地取材，立即使用火场及附近的灭火器具进行灭火，利用初起火灾的不稳定性，力争将火灾消灭在初起阶段。

3、若有多名人员，应立即组织扑救分工，分头抢险。

4、如有老弱病残人员和贵重物资，首先要疏散到安全地带。

5、如有火场指挥，一定要服从命令。

6、不莽撞行事，要特别注意安全。

7、消防人员一到，立即移交指挥权，并做好消防人员交办的各项工作。