倾听心声、关爱成长

2023年5月31日

办社会满意的教育，办学生满意的食堂，从以学生为本出发，落实主体责任，保障学生饮食，为学生提供优质充足的饭菜，为了进一步倾听学生的声音，听取学生的意见和建议，提高学校餐饮服务水平，提高服务质量，提升学生对餐饮的满意度， 2023年5月31日下午，在大屏2教室召开食堂餐饮质量问卷调查座谈会。学生处冀红海处长和食堂管理处杨波处长以及各班代表共90余人参加了本次会议。

座谈会上，学生代表实事求是地反映情况，特别是在卫生、健康、价格等方面提出诸多科学合理的要求，座谈会上民主氛围浓厚、学生敢讲话，讲实话。学生代表积极发言，说出了班级同学的就餐需求，也对菜品的价格、食品卫生、食品分量、菜品的种类等方面提出意见和建议。

杨波处长介绍了学生食堂的基本情况、学生对食堂运营过程中出现的诉求处理情况，并表示会后将把同学们反映的问题进行梳理汇总，督促食堂加以整改；对同学们积极参与食堂管理、理性客观提出合理化建议的做法表示肯定，希望同学们今后能一如既往地关心食堂工作，参与食品安全、卫生等方面的监督管理。餐饮保障工作关乎到学生的健康成长及学校的稳定发展，学校和经营者要保证学生吃的好、吃的安全，学校将进一步加强与餐饮公司的沟通，不断改善菜品、提高质量、完善服务，满足同学的需求，办学生满意的食堂，不断提升餐饮服务质量，为学校发展助力。

冀处长也对同学们提出了文明就餐的要求：

一、请保持良好的就餐秩序,自觉排队就餐，营造一个良好的就餐秩序。

二、请注意食堂卫生,不要随地吐痰、乱扔餐巾纸或者食物残渣。

三、就餐时请勿大声喧哗,注意个人形象。

四、请爱惜粮食,杜绝浪费。节约粮食是尊重他人劳动的表现。用餐后自觉把餐盘送至餐具回收处，为自己也大家营造一个干净舒适的就餐环境。

学生的伙食问题，是学生正常学习生活的前提和基础，是关系到校园和谐的重要问题。本次食堂工作座谈会的召开，增强了在校学生参与监督管理的主人翁意识，增进了学生对食堂工作的支持与理解，畅通了学生表达心声的渠道，对学校食堂服务质量的快速提升、提高学生满意度起到了积极的促进作用。